Algemene Voorwaarden Chandra Body Art
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
PMU-, piercing- en aanverwante behandelingen, afspraken,
aankopen en overige transacties bij Chandra Body Art.
​
⸻
​
1. Behandelingen (PMU & Piercings)
Alle behandelingen worden uitgevoerd volgens de geldende richtlijnen
van de GGD, het RIVM en de eisen van goed vakmanschap.
De cliënt is verplicht om voorafgaand aan de behandeling
alle relevante medische informatie, medicijngebruik, allergieën
en huidcondities te melden.
Het intakeformulier dient volledig en naar waarheid te worden ingevuld.
Chandra Body Art is niet aansprakelijk voor schade of complicaties
die ontstaan als gevolg van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt.
Voorafgaand aan de behandeling wordt de cliënt geïnformeerd over de werkwijze,
mogelijke risico’s, nazorg en kosten.
​
⸻
​
2. Afspraken & Annuleringen
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur
voorafgaand aan de afspraak.
Bij niet of te laat annuleren worden kosten in rekening gebracht.
Indien de cliënt meer dan 15 minuten te laat arriveert, kan de afspraak worden geannuleerd en wordt de gereserveerde tijd in rekening gebracht.
​
⸻
​
3. Betaling
Alle prijzen zijn inclusief BTW en zichtbaar in de salon en op de website.
Betaling vindt direct na de behandeling plaats en kan
uitsluitend contant worden voldaan.
Aanbiedingen zijn uitsluitend geldig binnen de aangegeven periode.
⸻
4. Aansprakelijkheid & Resultaat
Chandra Body Art is niet aansprakelijk voor allergische reacties, ontstekingen,
infecties, afstoting of andere complicaties na een behandeling,
mits de behandeling is uitgevoerd volgens de geldende richtlijnen.
Het resultaat van PMU en piercings is mede afhankelijk van huidtype,
leefstijl, het genezingsproces en het correct naleven van de nazorginstructies.
Resultaten kunnen per persoon verschillen.
Alle gebruikte sieraden, pigmenten en materialen voldoen
aan de wettelijke eisen en zijn goedgekeurd voor professioneel gebruik.
Chandra Body Art is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal
of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de cliënt.
Deze uitsluitingen gelden niet in geval van opzet of grove nalatigheid
door Chandra Body Art.
⸻
5. Hygiëne, Nazorg, Gedrag & Schade
Binnen de salon wordt strikt gewerkt volgens de hygiënerichtlijnen
van het RIVM en de GGD.
De salon is GGD-goedgekeurd voor het uitvoeren van
PMU- en piercingbehandelingen.
De cliënt ontvangt mondelinge en/of schriftelijke nazorginstructies.
Het strikt opvolgen hiervan is essentieel voor een goed genezingsproces en eindresultaat.
De cliënt is hier zelf volledig verantwoordelijk voor.
Indien complicaties ontstaan als gevolg van het niet of onjuist naleven van de nazorginstructies, kan Chandra Body Art hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Het meenemen van huisdieren of kleine kinderen naar de afspraak is niet toegestaan.
Bij ongepast, agressief of storend gedrag kan toegang tot de salon worden geweigerd.
Schade die door de cliënt wordt veroorzaakt aan apparatuur, meubilair, materialen
of andere eigendommen van Chandra Body Art wordt volledig op de cliënt verhaald.
⸻
6. Privacy (AVG)
Persoonsgegevens en intakeformulieren worden vertrouwelijk behandeld
en uitsluitend gebruikt voor behandeldoeleinden.
Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.
⸻
7. Klachten
Klachten dienen binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk te worden gemeld.
Binnen 2 werkdagen ontvangt de cliënt een reactie.
Indien een klacht gegrond wordt bevonden,
wordt in overleg een passende oplossing geboden.
⸻
8. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn één jaar geldig vanaf de uitgiftedatum.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld
en dienen in één keer te worden besteed.
⸻
9. Website & Auteursrecht
Aan informatie, prijzen en inhoud van de website kunnen geen rechten worden ontleend.
Chandra Body Art behoudt zich het recht voor om wijzigingen
zonder aankondiging door te voeren.
Alle teksten en afbeeldingen zijn auteursrechtelijk beschermd.
⸻
​
10. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en behandelingen is het Nederlands recht van toepassing.
De meest recente versie van deze algemene voorwaarden is altijd van kracht.